L'individuazione dei processi aziendali, degli attori coinvolti, degli oggetti e delle azioni,
è fondamentale per fare in modo che le organizzazioni possano essere efficienti.
L'organizzazzione e la conoscienza dei processi sono alla base della ottimizzazione e della crescita aziendale.
La Data-Ware applica metodologie e procedimenti per l’identificazione e la modellazione di processi aziendali.
Un passo fondamentale per fare in modo che una azienda possa esprimere tutte le sue potenzialità.
Dal punto di vista del processo, il software in azienda, può essere visto come il sistema per creare i comportamenti "usuali"
che derivano dalle decisioni del "management".
Le automazioni riflettono l'analisi del processo, la sua documentazione e la relativa standardizzazione.